Nous accordons une grande importance à la transparence chez Atelier ACÀN, et vous pouvez trouver une réponse aux questions les plus fréquemment posées ici.
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Some of our most frequently asked questions
Comment travaillez-vous ?
Nous créons des costumes sur mesure, spécialement adaptés à vos préférences de style et à vos besoins personnels. Le processus commence généralement par une consultation au cours de laquelle nous discutons des tissus, des coupes et des styles. Après avoir pris vos mesures précises, nous confectionnons un costume qui vous ira parfaitement. Le processus inclut 1 ou 2 essayages pour garantir que le produit final soit impeccable.
Combien de temps avant un événement faut-il prendre rendez-vous ?
Idéalement, nous recommandons à nos clients de prendre rendez-vous pour les mesures au moins 3 à 6 mois avant un événement, afin de disposer de suffisamment de temps pour les prises de mesures, les essayages et les ajustements.
Combien de temps faut-il pour confectionner un costume ?
En moyenne, il faut environ 4 à 8 semaines pour réaliser un costume sur mesure, en fonction de la complexité et de la disponibilité des tissus. Plusieurs essayages sont nécessaires, donc il est important que vous soyez disponible durant cette période pour les ajustements.
Quel est le prix d'un costume sur mesure ?
Le coût d’un costume sur mesure est influencé par le choix du tissu et les détails de conception. Nos prix débutent à 840€, les costumes deux pièces se situant généralement entre 990€ et 1590€, et les costumes trois pièces entre 1390€ et 2190€. Ces prix sont approximatifs, et choisir des tissus haut de gamme ou des designs plus élaborés peut augmenter le coût final.
Qu'en est-il du paiement ?
Lors de la commande d’un vêtement sur mesure, nous demandons le paiement intégral à l’avance. Si, lors de l’essayage, le produit final ne correspond pas à vos attentes, nous garantissons un remboursement complet. Les rendez-vous d’essayage standard pour les articles commandés sont offerts. Nous acceptons les paiements via Bancontact, Maestro, Visa et Mastercard. Les paiements en espèces sont également acceptés, bien que ce ne soit pas notre méthode privilégiée.
Travaillez-vous uniquement sur rendez-vous ?
Oui, afin d'assurer une attention personnalisée et une expérience entièrement sur mesure, nous travaillons uniquement sur rendez-vous. Cela nous permet de consacrer le temps et l'attention nécessaires à chaque client.
Est-il possible de visiter la boutique sans rendez-vous ?
Vous êtes toujours le bienvenu pour passer à la boutique sans rendez-vous, et nous serons heureux de vous aider. Cependant, nous ne pouvons pas garantir qu'un tailleur sera disponible pour vous aider immédiatement sans réservation préalable. Pour vous assurer de bénéficier d'un temps dédié avec un tailleur, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance.
Combien de personnes peuvent m'accompagner à mon rendez-vous ?
En général, vous pouvez amener jusqu'à 2 à 3 personnes avec vous pour votre rendez-vous. Cela permet de créer un cadre confortable et intime tout en accueillant des accompagnateurs qui peuvent vous aider dans votre prise de décision.
Que devrais-je apporter à mon rendez-vous ?
Vous n'avez pas besoin d'apporter quoi que ce soit de spécifique, mais si vous avez des inspirations de style, des préférences de tissu ou une occasion particulière en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous lors de la consultation.
Proposez-vous des forfaits de mariage pour les mariés et les témoins ?
Oui, nous proposons des forfaits de mariage sur mesure pour les mariés et les témoins, avec des tarifs spéciaux pour les commandes de groupe. Nous vous aiderons à coordonner le style et le design afin qu'ils correspondent à votre thème de mariage.
Où trouvez-vous les tissus pour vos costumes ?
Nous nous procurons nos tissus auprès des meilleurs moulins du monde, y compris dans des pays réputés pour leurs textiles de luxe comme l'Italie, l'Angleterre et le Japon. Nous travaillons avec des matériaux haut de gamme tels que la laine, la soie, le lin et le cachemire.
Que pouvons-nous attendre d'un costume Atelier ACÀN ?
Vous pouvez vous attendre à un costume de haute qualité, hautement personnalisé et adapté à vos spécifications exactes. Nos costumes sont réputés pour leur coupe impeccable, leur savoir-faire et leur souci du détail, en utilisant uniquement les meilleurs tissus. Nous visons à créer un costume qui reflète votre style personnel tout en offrant une élégance intemporelle.
Avez-vous également des costumes préfabriqués disponibles à l'achat ?
Bien que nous ayons parfois quelques costumes disponibles à l'achat immédiat, notre principal objectif est de proposer des costumes sur mesure. Chaque pièce est confectionnée sur mesure selon vos mesures et préférences individuelles, garantissant un vêtement unique conçu spécifiquement pour vous.
Avez-vous d'autres produits en plus des costumes ?
Oui, nous fabriquons également des blazers, des chemises, des pantalons, des manteaux, des vêtements en maille et des accessoires tels que des boutons de manchette, des cravates et des nœud papillon.
Faites-vous aussi de la location ?
Non, nous ne faisons pas de location. Nous sommes spécialisés dans le sur-mesure, ce qui nous permet de garantir un ajustement parfait.